Estimado cliente:

Debido a la mínima cantidad de pagos en persona y a la creciente cantidad de clientes que optan por pagar en línea o a través de opciones de pago automáticas, nuestro centro de atención en persona cerrará sus puertas definitivamente a partir del 25 de septiembre de 2025.

Nuestros equipos de atención al cliente ahora están centralizados para ofrecerle un mejor servicio. Si tiene preguntas acerca de su factura o servicio, o si está experimentando una posible dificultad, nuestro equipo está a su disposición para ayudarle por teléfono o a través de nuestro sitio web. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle y atender sus llamadas de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con el número 1-800-481-9190.  Nuestro sitio web es https://libertyutilities.com/, o use los enlaces que aparecen a continuación. Estamos aquí para ayudarlo.

Continuamos comprometidos con respaldar a nuestros clientes y ofrecer un servicio cómodo y con gran capacidad de respuesta.

Para conocer formas alternativas para pagar su factura, consulte las siguientes opciones:

  • Pagos automáticos: su pago mensual se descontará automáticamente de la cuenta que elija, para que no tenga que preocuparse por los vencimientos de las facturas. Haga clic AQUÍ para obtener más información
  • Pagos en línea: como opción rápida y cómoda, puede pagar su factura en línea a través de Mi cuenta o a través de nuestro servicio de pago por única vez.
  • Pagos telefónicos: llámenos al 1-800-481-9190 y seleccione la opción 2 para hacer un pago con una tarjeta de crédito o débito. Será redirigido a nuestra línea de pago seguro.
  • Pagos por correo: regrese la parte inferior de la factura, junto con un cheque o giro postal, en el sobre que se suministra con su factura por correo postal a:

Liberty - CA
City of Industry, CA 91716-0144
PO Box 60144

  • Representantes de pago autorizados: usted puede pagar su factura a través de un representante de pago autorizado en una ubicación cercana. Sin embargo, si usa este servicio, puede que su pago tarde más en quedar registrado en nuestro sistema. A continuación, se detalla una lista de representantes de pago autorizados cercanos:
    • Dollar Mart: 21510 Bear Valley Rd., Apple Valley, CA 92308
    • Wal-Mart: 20251 Hwy 18, Apple Valley, CA 92307
    O bien, haga clic AQUÍ, ingrese su dirección el campo de búsqueda de ubicaciones y seleccione "Liberty Utilities CA" en el menú desplegable de búsqueda de emisor para ver los representantes de pago autorizados cercanos.
  • Pagos por buzón: los clientes pueden seguir accediendo al buzón para pagar su factura. Sin embargo, los pagos que se dejan en el buzón no se recolectan todos los días. No use el buzón si su factura vence en menos de una semana o correrá el riesgo de se le corte el servicio.

Para obtener más detalles sobre nuestras diversas opciones de pago, haga clic en el botón que aparece a continuación.

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