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Opciones de pago del servicio de agua - Residencial - Agua de California - Liberty

Cómo pagar su factura 

Explore las opciones que se encuentran a continuación para encontrar la mejor y más conveniente manera de pagar su factura.

Mi cuenta de Liberty

Acceda a información de la cuenta, o visualice y pague su factura en línea con nuestro portal de autoservicio.

Mi cuenta

*NOTA: para obtener una experiencia de visualización óptima, use Google Chrome.

¿Cómo le gustaría pagar?


  • Usted puede realizar un pago único usando una tarjeta de crédito en línea haciendo clic aquí o por teléfono, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al 1-800-782-2506, opción 2.

    Se aceptan tarjetas de débito de cajero automático, tarjeta Discover, Visa, Mastercard y ahora American Express.

  • Opciones para pagar con su cuenta corriente:

    • Envíenos su pago por correo
      Regrese la parte inferior de la factura, junto con un cheque o giro postal, en el sobre que se suministra con su factura por correo postal a:

      Liberty - CA
      PO Box 60144
      City of Industry, CA
      91716-0144 

      No incluya efectivo, grapas ni sujetapapeles.

  • Representantes de pago autorizados 
    Haga clic en el botón a continuación para obtener una lista completa de las sucursales de pago autorizadas en su zona. Solo utilice representantes de pago autorizados. El pago a través de otros servicios puede generar retrasos en la acreditación de los pagos. Este servicio no tiene cargo*.

    *Importante: para ubicar sucursales de pago autorizadas que no cobren un recargo por el servicio, debe ingresar Liberty Utilities dentro de la casilla de búsqueda del emisor de la factura y elegir su estado en el menú desplegable.

     Buscar su sucursal de pago local

     

    Centros de atención en persona de Liberty:

    Centro de atención principal sin cita previa

    Horario de atención al cliente

    Liberty
    933 Eloise Ave
    South Lake Tahoe, CA 96150
    Sin cita
    Lu - Vi 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
    Teléfonos
    Lu - Vi 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

    Otras ubicaciones

    Horario de atención al cliente

    Liberty
    933 Eloise Avenue
    South Lake Tahoe, CA 96150
    Sin cita
    Lu - Vi 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
    Teléfonos
    Lu - Vi 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

¿Dónde le gustaría pagar?


  • Realice un pago único con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta corriente
    Usted puede realizar un pago único con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o una cuenta corriente en línea haciendo clic aquí. Se aceptan tarjetas de débito de cajero automático, tarjeta Discover, Visa, Mastercard y ahora American Express.

    Use el servicio de pago de facturas en línea de su banco 
    La mayoría de los bancos y las cooperativas de crédito ofrecen servicios de pago de facturas a sus clientes. "Liberty Utilities" puede configurarse como receptor del pago en el sistema. Comuníquese con su institución financiera para obtener más información.

    IMPORTANTE: si usa el servicio de pago de facturas de su banco, verifique que tengan la dirección de correo correcta. Todos los pagos enviados a la ubicación equivocada serán devueltos. El remitente será responsable de volver a enviar el pago a la dirección correcta, lo que ocasionará una demora en la contabilización oportuna de los pagos. Esto podría dar lugar a la aplicación de cargos por mora a la cuenta del cliente.

  • Representantes de pago autorizados 
    Haga clic en el botón a continuación para obtener una lista completa de las sucursales de pago autorizadas en su zona. Solo utilice representantes de pago autorizados. El pago a través de otros servicios puede generar retrasos en la acreditación de los pagos. Este servicio no tiene cargo*.

    *Importante: para ubicar sucursales de pago autorizadas que no cobren un recargo por el servicio, debe ingresar Liberty Utilities dentro de la casilla de búsqueda del emisor de la factura y elegir su estado en el menú desplegable.

     Buscar su sucursal de pago local

     

    Centros de atención en persona de Liberty:

    Pague con tarjetas de crédito o débito, información de cuenta corriente o giros postales en nuestros centros de atención al cliente en persona de Liberty.

    Centro de atención principal sin cita previa

    Horario de atención al cliente

    Liberty
    933 Eloise Ave
    South Lake Tahoe, CA 96150
    Sin cita
    Lu - Vi 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
    Teléfonos
    Lu - Vi 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

    Otras ubicaciones

    Horario de atención al cliente

    Liberty
    933 Eloise Avenue
    South Lake Tahoe, CA 96150
    Sin cita
    Lu - Vi 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
    Teléfonos
    Lu - Vi 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

  • Por motivos de seguridad, nuestros representantes de atención al cliente no pueden aceptar pagos por teléfono. Los clientes que deseen pagar por teléfono usando una tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Discover y American Express) o una tarjeta de débito pueden llamarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana al 1-800-782-2506 y elegir la opción 2 para hacer un pago. Será redirigido a nuestra línea de pago seguro.

  • Envíenos su pago por correo
    Regrese la parte inferior de la factura, junto con un cheque o giro postal, en el sobre que se suministra con su factura por correo postal a:

    Liberty - CA
    PO Box 60144
    City of Industry, CA
    91716-0144 

    No incluya efectivo, grapas ni sujetapapeles.

Información a tener en cuenta:

Clientes residenciales
  • Dependiendo el método de pago que elija, el tiempo de procesamiento puede variar entre 1 y 10 días. Si faltan menos de diez días para la fecha de vencimiento, recomendamos usar un método de pago con un tiempo de procesamiento más rápido, como el pago en persona o por teléfono.  
  • Las transacciones con tarjeta de crédito, tarjeta de débito de cajero automático y cuenta corriente tienen un mínimo de $1.00 y un máximo de $600.00. Si su saldo es superior a $600, el sistema aceptará hasta 8 transacciones por separado por período de 26 días, por número de cuenta.
  • Los cheques devueltos como fondos insuficientes (NSF) tendrán un recargo.
Clientes comerciales
  • Dependiendo el método de pago que elija, el tiempo de procesamiento puede variar entre 1 y 10 días. Si faltan menos de diez días para la fecha de vencimiento, recomendamos usar un método de pago con un tiempo de procesamiento más rápido, como el pago en persona o por teléfono.  
  • Las transacciones con tarjeta de crédito, tarjeta de débito de cajero automático y cuenta corriente tienen un mínimo de $1.00 y un máximo de $1,200.00. El sistema aceptará hasta 8 transacciones separadas por período de 26 días, por número de cuenta.
  • Los cheques devueltos como fondos insuficientes (NSF) tendrán un recargo.

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