Cómo establecer el servicio de agua

Tenga en cuenta: Liberty requiere un aviso de 24 horas para iniciar el servicio de agua

Para establecer el servicio con Liberty, le pedimos que complete una solicitud de servicio. Las solicitudes de nuevo servicio pueden realizarse por teléfono, llamando a Atención al Cliente al  1-800-782-2506 o llenando una solicitud en la ubicación que se indica a continuación. 

Toda persona que figure en una solicitud deberá demostrar su identidad mediante el número de seguro social y el número de licencia de conducir. Aquellos clientes que no puedan proporcionar un número de seguro social o de licencia de conducir deberán brindar dos formas de identificación (una con foto) de las que se incluyen en la siguiente lista: 

• Licencia de conducir válida 
• Tarjeta de identificación del estado
• Pasaporte válido 
• Recibo de sueldo (actual)
• Identificación militar de los EE. UU.
• Declaración tributaria federal o estatal (reciente)
• Tarjeta de seguro social
• Identificación del empleo con foto
• Certificado de nacimiento
• Tarjeta de identificación de asistencia social
• Certificado de ciudadanía o naturalización
• Carta de adjudicación de asistencia social
• Matrícula Consular de Alta Seguridad (MCAS) (tarjeta de identificación consular)

Si usted es el dueño de la propiedad, le pediremos que demuestre la titularidad o presente pruebas del cierre del depósito en garantía.

Si usted es inquilino de la propiedad, le pediremos que presente un contrato de alquiler/arrendamiento y pague un depósito. 

Los depósitos a crédito del nuevo servicio serán de hasta dos veces el monto de la factura mensual promedio. Sin embargo, si usted es el dueño de la propiedad o un ex cliente sin deudas registradas, no requeriremos este depósito. 

Muchos propietarios no saben que son responsables de las líneas de servicio de agua y alcantarillado de su hogar, que van desde la casa hasta la calle. La reparación de una línea de servicio dañada puede ser costosa y, en general, el seguro básico de propietarios de viviendas no la cubre.

Para conocer los planes de cobertura que le ofrecemos, que pueden protegerlo de los gastos e inconvenientes que implican las reparaciones de plomería interior y exterior que no cubre el seguro básico de propietarios de viviendas, visite www.RepairPlansLU.com, donde encontrará información gratuita sobre reparaciones, opiniones de otras personas sobre los programas opcionales y más.

Más información    

Al completar una solicitud de servicio de agua y brindar su número de teléfono en dicha solicitud, incluido cualquier número de teléfono inalámbrico, usted comprende y acepta que Liberty o cualquier compañía que actúe en su nombre puede usar varios métodos de marcación y comunicación para llamarlo a los números de teléfono proporcionados en relación con su servicio público. 

Esto incluye, entre otras cosas, marcar o enviar mensajes de texto a su número de teléfono inalámbrico, ya sea de forma manual o mediante el uso de tecnología de marcación automática y/o mensajes pregrabados.  
Asimismo, usted acepta y comprende que esto podría redundar en cargos por parte de su proveedor de servicios inalámbricos, ya sea que se trate de marcación o envío de mensajes de texto de forma manual o mediante el uso de tecnología de marcación automática y/o mensajes pregrabados.